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消费者申请美团退款9年后才到账美团深夜回应：将助用户追溯每一笔担心的订单

“2016年在美团付款的88元订单，如果不是最近两天去查，我都不知道9年过去我还没收到退款。”吴女士...

美团客服回应“退款未到账”：已修复退款信息滞后问题，将帮助用户追溯每一笔担心的订单

以下为回应全文—— 近日，有网友在社交媒体上发帖称，部分订单退款显示“审核中”等信息，引发一些网友“...

网友2分钱买门票，结果订单消失？故宫紧急致歉

今日凌晨，部分网友反映“故宫小程序出bug”，2分钱就可以买一张门票：...

“76元一吨饮料外卖订单”是真是假？各方回应

7月13日晚，一张疑似外卖订单图片引发关注，这张图片显示，厦门一家蜜雪冰城门店的1750杯饮料外卖单...

网友1小时内取消4572元旅游订单，被告知要扣1600元损失费各方回应

近日，网友徐女士在社交平台发帖，称自己在“去哪儿”平台下单了一项私人定制旅游团服务，不到1小时因商家...